利害關係人

鑑別利害關係人、辨識重大議題,是落實企業永續發展的核心項目,台灣浩鼎參考AA1000SES利害關係人議合標準,根據依賴性、責任性、影響力、多元觀點、關注張力等特性,鑑別台灣浩鼎主要之利害關係人有:股東/投資人、政府機關、供應商、員工、銀行、新聞媒體、醫療院所、公協會、學研機構等共九大類利害關係人;且依據完整性、回應性和包容性等原則,永續發展專案團隊鑑別出13項重大性主題,重大性排序高低依序為:產品研發創新、智財權保護、臨床試驗及後續開發、誠信經營、資訊揭露、顧客健康與安全、經濟績效、董事職能、產品行銷與標示、法令遵循、道德倫理行為規範、勞雇關係、訓練與教育。


台灣浩鼎期透過以下溝通管道,與各利害關係人交流,回應其關注之重大主題:

主要股東名單

投資人關係窗口
公共事務處 處長 李淑娟 (02-27866589#213)
電子信箱:info@obipharma.com

員工意見窗口
人力資源處 處長 張博仁 (02-27866589#185)
電子信箱:hr@obipharma.com

供應商聯絡窗口
歡迎合作夥伴有任何問題或業務查詢,均可洽詢以下聯絡窗口:
採購處 資深經理 孫燕玲 (02-27866589#345)
電子信箱:pro@obipharma.com

利害關係人關注重大主題溝通頻率及方式
股東/投資人●產品研發創新◆每年召開股東會議
●智財權保護◆依主管機關規定公告重大訊息
●臨床試驗及後續開發◆定期公告財務報表/年報
●誠信經營◆官網訊息揭露
●資訊揭露◆定期召開法說會暨新聞發布會
●顧客健康與安全◆專人處理投資人來電及提問
●董事職能 
●產品行銷與標示 
●經濟績效 
●道德、倫理行為規範 
   
政府機關●誠信經營◆不定期座談會與教育訓練
●資訊揭露◆公文通知新制訂或修訂法規
●顧客健康與安全◆政府各種問卷調查之具實填答
●董事職能◆定期法規查核
●產品行銷與標示◆針對產品開發與臨床試驗適法性之諮詢
●法令遵循◆勞動檢查
 ◆不定期諮詢、協談
  
利害關係人關注重大主題溝通頻率及方式
供應商●產品研發創新◆定期供應商評鑑
●智財權保護◆合作前諮詢、協商
●臨床試驗及後續開發◆合作期間定期會議之外,視需要隨時溝通、互動
●資訊揭露 
●法令遵循 
●誠信經營 
   
員工●誠信經營◆各項管理辦法、獎懲異動公告
●顧客健康與安全◆每月定期員工大會
●法令遵循◆員工信箱
●道德、倫理行為規範◆內部電子報,溝通經營者理念與公司管理新制度與辦法
●勞雇關係◆員工福利委員會與勞資關係會議
●訓練與教育 
利害關係人關注重大主題溝通頻率及方式
銀行●產品研發創新◆定期email及電話溝通
●臨床試驗及後續開發◆不定期會議
●誠信經營◆業務需要之拜訪
●顧客健康與安全 
●經濟績效 
●法令遵循 
●道德、倫理行為規範 
   
新聞媒體●產品研發創新◆視公司發展需要召開新聞發布記者會
●誠信經營◆不定期接受記者採訪
●資訊揭露◆書面新聞稿提供
●顧客健康與安全◆主動或被動回覆媒體提問
●產品行銷與標示◆主動或被動澄清媒體報導內容
●經濟績效◆官網訊息揭露
●法令遵循 
利害關係人關注重大主題溝通頻率及方式
醫療院所(醫療人員)●產品研發創新◆有關產品和臨床試驗進行之溝通或諮詢之不定期會議
●臨床試驗及後續開發 
●顧客健康與安全 
●產品行銷與標示 
   
公協會●產品研發創新◆定期會議與活動參與
 ●智財權保護◆不定期email溝通,回應政府之要求
 ●臨床試驗及後續開發◆不定期諮詢會談
 ●顧客健康與安全◆定期研習及演講
 ●產品行銷與標示◆不定期同業聚會及講習
 ●經濟績效 
 ●法令遵循 
利害關係人關注重大主題溝通頻率及方式
學研機構●產品研發創新◆每月召開進度會議
●智財權保護◆不定期會議
●臨床試驗及後續開發◆視需要諮詢、請益
●誠信經營 
●顧客健康與安全 
●法令遵循