利害關係人
鑑別利害關係人、辨識重大議題,是落實企業永續發展的核心項目,台灣浩鼎參考AA1000 SES利害關係人議合標準,根據依賴性、責任性、影響力、多元觀點、關注張力等特性,鑑別台灣浩鼎主要之利害關係人有:股東/投資人/券商、政府機關、供應商、員工、醫療院所(醫療人員)、公協會、學研機構、銀行等共八大類利害關係人;且依據完整性、回應性和包容性等原則,永續發展專案團隊鑑別出九項重大性主題,重大性排序高低依序為:產品研發創新、臨床試驗及後續開發、智財權保護、資訊揭露、經濟績效、顧客健康與安全、職業安全衛生、勞雇關係、訓練與教育。
本公司與利害關係人的互動與溝通已建立多元化機制,藉由各種管道與利害關係人溝通,以了解其對於本公司的期許,及對本公司永續發展的議題關注。對此,公司除了適時回應之外,並列為推動企業永續發展計畫參考。台灣浩鼎永續發展執行委員會每年定期透過內部分工會議,辨識及分析永續發展主題,將與利害關係人議合結論及永續發展成果,揭露於台灣浩鼎永續報告書,並呈報及接受董事會指導。
台灣浩鼎期透過以下溝通管道,與各利害關係人交流,回應其關注之重大主題:
投資人關係窗口
公共事務處 處長 李淑娟 (02-26558799#213)
電子信箱:info@obipharma.com
員工意見窗口
人力資源處 經理 盧治中 (02-26558799#107)
電子信箱:hr@obipharma.com
供應商聯絡窗口
歡迎合作夥伴有任何問題或業務查詢,均可洽詢以下聯絡窗口:
採購處 經理 沈佩蓉 (02-26558799#231)
電子信箱:pro@obipharma.com
利害關係人 | 關注重大主題 | 溝通頻率及方式 |
---|---|---|
股東/投資人/券商 | ●產品研發創新 | ◆每年召開股東會議 |
●臨床試驗及後續開發 | ◆依主管機關規定公告重大訊息 | |
●資訊揭露 | ◆定期公告財務報表/年報 | |
●經濟績效 | ◆官網訊息揭露 | |
◆定期召開法說會暨新聞發布會 | ||
◆投資人關係窗口/公共事務處處長,電子信箱:info@obipharma.com | ||
政府機關 | ●產品研發創新 | ◆不定期座談會與教育訓練 |
●臨床試驗及後續開發 | ◆公文往來,協助訂定相關規範,並回應政府法規制度及修訂建議。 | |
●智財權保護 | ◆定期法規查核 | |
●資訊揭露 | ◆不定期產品合規性溝通 | |
●顧客健康與安全 | ◆勞動檢查 | |
●職業安全衛生 | ◆不定期諮詢、協談 | |
●勞雇關係 |
利害關係人 | 關注重大主題 | 溝通頻率及方式 |
---|---|---|
供應商 | ●產品研發創新 | ◆定期供應商評鑑 |
●臨床試驗及後續開發 | ◆定期溝通會議 | |
●智財權保護 | ◆供應商聯絡窗口/採購處資深經理,電子信箱:pro@obipharma.com | |
●資訊揭露 | ||
●經濟績效 | ||
●顧客健康與安全 | ||
員工 | ●產品研發創新 | ◆各項管理辦法、獎懲異動公告 |
●臨床試驗及後續開發 | ◆定期員工大會 | |
●智財權保護 | ◆員工信箱 | |
●資訊揭露 | ◆員工意見窗口/人力資源處經理,電子信箱:hr@obipharma.com | |
●經濟績效 | ||
●顧客健康與安全 | ||
●職業安全衛生 | ||
●勞雇關係 | ||
●訓練與教育 |
利害關係人 | 關注重大主題 | 溝通頻率及方式 |
---|---|---|
醫療院所(醫療人員) | ●臨床試驗及後續開發 | ◆不定期產品和臨床試驗溝或會議 |
●智財權保護 | ||
●資訊揭露 | ||
●訓練與教育 | ||
公協會 | ●產品研發創新 | ◆定期開會 |
●臨床試驗及後續開發 | ◆不定期活動、講座參與 | |
●智財權保護 | ◆不定期E-mail溝通 | |
●顧客健康與安全 | ◆不定期諮詢會談 | |
◆定期研習及演講 | ||
◆不定期同業聚會及講習 |
利害關係人 | 關注重大主題 | 溝通頻率及方式 |
---|---|---|
學研機構 | ●產品研發創新 | ◆每月召開進度會議 |
●臨床試驗及後續開發 | ◆不定期會議 | |
●智財權保護 | ◆視需要諮詢、請益 | |
●資訊揭露 | ||
●經濟績效 | ||
銀行 | ●產品研發創新 | ◆定期E-mail及電話溝通 |
●臨床試驗及後續開發 | ◆不定期會議 | |
●智財權保護 | ◆業務需要之拜訪 | |
●資訊揭露 | ||
●經濟績效 | ||
●顧客健康與安全 |