利害關係人


鑑別利害關係人、辨識重大議題,是落實企業社會責任的核心工作,台灣浩鼎參考AA1000SES利害關係人議合標準,根據依賴性、責任性、影響力、多元觀點、關注張力等特性,鑑別台灣浩鼎主要之利害關係人有:股東/投資人、政府機關、供應商、員工、銀行、新聞媒體、醫療院所、公協會、學研機構等共九大類利害關係人;且依據完整性、回應性和包容性等原則,企業社會責任專案小組鑑別出13項重大性主題,重大性排序高低依序為:臨床試驗及後續開發、產品研發創新、智財權保護、誠信經營、資訊揭露、顧客健康與安全、經濟績效、董事職能、產品行銷與標示、法令遵循、道德倫理行為規範、勞雇關係、訓練與教育。

台灣浩鼎期透過以下溝通管道,與各利害關係人交流,回應其關注之重大主題:

投資人關係窗口
公共事務處 處長 李淑娟 (02-27866589#213)
電子信箱:info@obipharma.com

員工意見窗口
人力資源處 副處長 張博仁 (02-27866589#185)
電子信箱: hr@obipharma.com

供應商聯絡窗口
歡迎合作夥伴有任何問題或業務查詢,均可洽詢以下聯絡窗口:
採購處 資深經理 孫燕玲 (02-27866589#345)
電子信箱:pro@obipharma.com

利害關係人 關注重大主題 溝通頻率及方式
股東/投資人 ●臨床試驗及後續開發 ◆每年召開股東會議
●產品研發創新 ◆依主管機關規定公告重大訊息
●智財權保護 ◆定期公告財務報表/年報
●誠信經營 ◆官網訊息揭露
●資訊揭露 ◆定期召開法說會暨新聞發布會
●資訊揭露
●董事職能
●產品行銷與標示
●經濟績效
●道德、倫理行為規範
政府機關 ●臨床試驗及後續開發 ◆不定期座談會與教育訓練
●產品研發創新 ◆公文往來協助相關規範制定
●誠信經營 ◆定期法規查核
●資訊揭露 ◆不定期產品合規性溝通
●顧客健康與安全 ◆勞動檢查
●董事職能 ◆不定期諮詢、協談
●產品行銷與標示
●法令遵循
利害關係人 關注重大主題 溝通頻率及方式
供應商 ●臨床試驗及後續開發 ◆定期供應商評鑑
●產品研發創新 ◆定期溝通會議
●智財權保護
●資訊揭露
●智財權保護
●法令遵循
員工 ●誠信經營 ◆各項管理辦法、獎懲異動公告
●顧客健康與安全 ◆定期員工大會
●法令遵循 ◆員工信箱
●道德、倫理行為規範
●勞雇關係
●訓練與教育
利害關係人 關注重大主題 溝通頻率及方式
銀行 ●臨床試驗及後續開發 ◆定期email及電話溝通
●產品研發創新 ◆不定期會議
●誠信經營
●顧客健康與安全
●經濟績效
●法令遵循
●道德、倫理行為規範
新聞媒體 ●產品研發創新 ◆視需要召開新聞發布記者會
●誠信經營 ◆不定期接受記者採訪
●資訊揭露 ◆視需要書面新聞稿提供
●顧客健康與安全 ◆官網訊息揭露
●產品行銷與標示
●經濟績效
●法令遵循
利害關係人 關注重大主題 溝通頻率及方式
醫療院所(醫療人員) ●臨床試驗及後續開發 ◆不定期產品和臨床試驗溝通或會議
●產品研發創新
●顧客健康與安全
●產品行銷與標示
公協會 ●臨床試驗及後續開發 ◆定期開會
●產品研發創新 ◆不定期活動參與
●智財權保護 ◆不定期email溝通
●顧客健康與安全 ◆不定期諮詢會談
●產品行銷與標示 ◆定期研習及演講
●經濟績效 ◆不定期同業聚會及講習
●法令遵循
利害關係人 關注重大主題 溝通頻率及方式
學研機構 ●臨床試驗及後續開發 ◆每月召開進度會議
●產品研發創新 ◆不定期會議
●智財權保護 ◆視需要諮詢、請益
●誠信經營
●顧客健康與安全
●法令遵循